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        張掖市金融網點督察組下沉銀行網點 進行第二輪集中督查

        來源:日期:2023-07-27

        為進一步做好金融領域文明城市創建工作,7月21日上午,市政府金融辦聯合張掖市銀保監分局、市城管執法局、甘州區金融辦,召開張掖市金融網點創城集中督查工作安排部署會議,會議強調銀行是與群眾生產生活密切相關的窗口單位,做好銀行網點創城工作是優化服務質效的具體措施,是提升城市形象、增進民生福祉的重要抓手。要求督查組工作人員積極行動,高標準推進銀行網點創城工作。

        為切實貫徹本次會議精神,會后督查組以“七查七看七落實”為抓手,在連續三次隨機抽查的基礎上,開展第二輪銀行網點集中督查工作,督促銀行網點將創城指標落實落細。一是分組包片,責任到人抓督查。為做好此次督查工作,督查組將全市61家銀行營業網點按區域劃分三片,將督查組工作人員分3組,每組3人,分別深入3個區域開展拉網式督查。二是對標對表,突出重點抓督查。根據“七查七看七落實”要求,重點查看銀行從業人員佩戴胸牌、文明用語、禮貌待人、規范服務是否落實到位,公益廣告、行業規范、禁煙標識,垃圾分類、便民設施、消防設施、無障礙設施和志愿服務標識牌是否落實到位,室內外環境衛生干凈整潔度和消防檢查記錄卡定期更新是否落實到位,電子滾動屏播放創城宣傳片是否落實到位。三是現場交辦,即知即改抓落實。對查擺出的問題,分類現場解決,督促網點工作人員進行現場整改,對重點問題及現場無法解決的問題發交辦通知,規定期限督促銀行進行整改。同時對照上一月問題整改情況進行核實,對整改不到位的單位進行現場督辦。本次督查,共查擺問題83處,發放交辦單9份。

        此次督查,要求各銀行營業網點要對照創城測評標準體系,查漏補缺,在細節上加以改進,通過提升銀行網點工作人員素質和對文明城市創建應知應會知曉率,增強網點工作人員創城意識,從細致入微的小事抓起,將創城迎檢工作做實、做細。下一步,張掖市金融網點創城工作督查組將以最嚴標準、最佳狀態,全力做好張掖市2023年全國文明城市創建工作。

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