“請參賽選手觀摩比賽流程并做好參賽準備”，隨著裁判一聲令下，1月22日，2024年張掖市星級飯店從業人員服務技能競賽正式拉開帷幕，本次大賽分為理論知識測評、客房服務、中餐服務、西餐服務、前廳服務、工裝展示等六個環節，賽前我們看到兩個熟悉的身影——劉慧媛、王張玉。

為了更好的幫助選手熟悉比賽流程和評分標準，競賽工作組專門安排全國星級飯店技能大賽優秀選手、全省星級飯店技能大賽一等獎獲得者，張掖市“服務明星”劉慧媛、王張玉為大家進行示范展示操作，兩位從業者嫻熟的動作、標準的操作、得體的儀態贏得滿堂喝彩……

提起劉慧媛，大家并不陌生，2020年張掖旅游行業從業人員技能競賽中，她的參賽視頻火爆全網，點擊量突破3200萬，點贊35萬多，評論1.6萬余條，轉發量達1.3萬余次，網友們親切的稱她為“張掖鋪床妹”，經過三年的沉淀和學習，兩位優秀的從業者已經從一線從業人員榮升為企業主管和領班，三年來她們兢兢業業在做好張掖旅游接待服務的同時，已經積極發揮傳幫帶的作用，為新一屆技能大賽培訓了更多優秀從業者，為張掖優質旅游服務注入了新鮮血液。

2024年全市星級飯店從業人員技能競賽舉辦之際，我們不僅看到了一屆又一屆新老旅游從業者接續奮斗的拼搏精神，也見證了張掖旅游人立業成才的出彩人生……旅游星級飯店從業人員的成績和進步也是近年來張掖文旅不斷發展轉型的一個縮影，我們相信張掖文旅和張掖文旅人必將馳而不息，努力奮斗出更加精彩的明天。